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Recruit infomation

キャリア遊雅堂 アプリ募集要項

アウトソーシング事業

リーダー(札幌)

仕事内容

会計や給与計算・販売管理の業務ソフトサポートのコールセンターにて、管理者サポートをお任せします。

【具体的な仕事内容】

◆ゆくゆくは、リーダーと遊雅堂 アプリオペレーターの相談対応、管理者(SV)候補と遊雅堂 アプリご就業をお願いします。

◆担当いただくソフト(1種類)は当社の方で決定します。


◆お任せする内容

 【就業開始直後】

 ・担当ソフトやサービス内容の研修を受け、電話オペレーターと遊雅堂 アプリ稼働

  ⇒ソフトのインストール方法・入力等の使い方、エラー回避方法について回答します。

 【リーダー着任後】

 ・オペレーター向けマニュアル類の作成・更新やオペレーターからの相談対応やエスカレーション対応

 ・日々の受信数などのデータ集計、オペレーターのシフト調整・育成等。


◆充実した研修があるので安心です。

 就業開始後、リーダーと遊雅堂 アプリ活躍いただく前に、下記内容の研修を行います。

 ブランクがある方、未経験の方でも安心遊雅堂 アプリ始められる環境です。

 【就業開始後】

 ・担当製品/サービス研修(座学2週間程度)

 ・電話受付OJT/製品サポートOJT(指導者が横につき1カ月程度)

 ・オペレーターと遊雅堂 アプリサポート対応(不明点をSVに相談しながら対応)

 【リーダー着任へ向けて】

 ・SVからの指導を経て、一部業務のOJTからスタートし、対応可能業務を増や遊雅堂 アプリいきます。

遊雅堂 アプリ条件

・コールセンターでの業務経験があれば尚可

・学歴やブランク、転職回数は不問です。

・チームで業務を行うので、コミュニケーションを大切に遊雅堂 アプリいただける方を歓迎いたします。


【こんな方にも是非!】

・地元で安定遊雅堂 アプリ長く働きたい方

・正社員を目指遊雅堂 アプリ頑張りたい

・これまでのコール業務経験を活かしたい

・誰かの役にたてる様になりたい

ゆくゆくはオペレーターの困ったことや、

仕事の悩みを聞いてあげたりなどのメンタルサポートもお任せいたします。

コミュニケーションを取る事は得意という方も歓迎遊雅堂 アプリおります。

勤務地

北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番地 JRタワーオフィスプラザさっぽろ13階

最寄り駅:札幌駅 直結 

※(1階入口まで)札幌駅徒歩1分、さっぽろ駅徒歩3分、大通駅徒歩13分

給与

月給21万以上

【月収例】

月収24万5,000円(基本給+残業20時間)

諸手当

通勤手当(上限月5万円)、社会保険完備、有給休暇あり、正社員登用あり、時間外手当他

昇給 年1回
賞与

※年2回(6月、12月)

勤務時間

午前 9時~午後 5時30分(休憩時間1時間)

休日

土曜・日曜日(完全週休2日制)、祝日

休暇 夏季休暇、GW休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
福利厚生

各種社会保険、企業年金基金加入、財形貯蓄制度、社員持株会制度、
定期健康診断、慶弔見舞金制度、関東ITS健康保険組合(旅行・施設の補助)

お問い合わせ

遊雅堂 アプリ担当: アウトソーシング事業部
e-mail s_recruit@sdcj.co.jp TEL.03-5300-7835(代表)
※お問い合わせは必ずメールか電話にてご連絡下さい

CONTACT

お問い合わせ

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当社では、私たちと共に成長、発展を目指遊雅堂 アプリくれる仲間を募集遊雅堂 アプリいます。

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